Mudar a cultura de uma empresa tornou-se o objetivo maior de muitas empresas – mas poucas sabem do que se trata e dos desafios envolvidos.
Muitas vezes, a transformação cultural é tratada como um projeto de branding interno: novos valores, frases inspiradoras, campanhas de comunicação…
Mas obviamente isso não é suficiente para mudar uma cultura, especialmente quando ela tem décadas de reforço contínuo.
Hoje sabemos que o maior desafio da mudança cultural é a mudança de comportamento e valores da liderança. Se os líderes não querem mudar, a cultura permanecerá a mesma. Simples assim.
E o impacto disso é real:
Segundo a Gallup, só 23% dos colaboradores acreditam que os valores da empresa estão vivos no dia a dia. O restante sente que existe uma distância significativa entre o discurso e a prática. Em algumas, um abismo.
Cultura é, mais do que tudo, comportamento — e comportamento é o que se reforça todos os dias
Se a cultura real da empresa premia quem entrega resultado mesmo com atitudes tóxicas, essa será a referência.
Se a liderança ignora os conflitos, essa será a norma.
Se as decisões são centralizadas, mesmo com discursos de autonomia, a cultura será a de controle.
O que molda a cultura não é o que se diz.
É o que se permite, o que se tolera e o que se repete.
Como mudar a cultura de forma estruturada
Na Liderança Integral, usamos uma abordagem que parte de três princípios:
- Diagnóstico profundo com base em dados e escuta
Aplicamos avaliações que medem não só a percepção da cultura atual, mas também os valores pessoais das equipes e a cultura desejada. Isso permite identificar tanto o nível de entropia (energia desperdiçada em conflitos e desalinhamentos) quanto entender o que é mais importante para as pessoas e para o futuro da organização.
- Alinhamento entre cultura e estratégia
A cultura precisa servir ao propósito e à direção estratégica da empresa. Quando a cultura não se alinha com estes objetivos a chance de sucesso do negócio é impactada negativamente.
- Desenvolvimento da liderança como vetor da cultura
A cultura só muda se os líderes mudam. Com este objetivo implementamos os três módulos do Novo Paradigma da Liderança, começando pela Autoliderança.
Cultura viva não se implanta. Se constrói.
E exige uma liderança disposta a sustentar o processo.
Por isso, mais do que campanhas, o que recomendamos às empresas é um caminho estruturado, que inclui pesquisa de cultura, aplicação de grupos focados, avaliação da percepção dos líderes, desenvolvimento de liderança e condução e monitoramento do plano de cultura.
Cultura não é um projeto de comunicação.
É um projeto estratégico de alinhamento entre “quem somos e o que fazemos”.
Quer transformar a cultura da sua empresa de forma real e mensurável?
Fale com a Liderança Integral e conheça nossa metodologia baseada no Modelo Barrett.